GEN4/SPARK: Garantivillkor

1. SilentLab s.r.o. (hädanefter kallad "tillverkaren") garanterar att GEN4/SPARK akustikboxar är fria från tillverknings- och materialfel och uppfyller relevanta standarder och tekniska föreskrifter som gäller i Tjeckien och/eller EU, och tillhandahåller en kvalitetsgaranti (hädanefter kallad "garantin").
2. Garantiperioden är två (2) år och börjar på det datum då GEN4/SPARK akustikboxar accepteras av köparen (eller från det datum som anses som acceptans enligt ett specifikt avtal mellan parterna).
3. Garantin är giltig endast om GEN4/SPARK akustikboxar har monterats och installerats professionellt av tillverkaren, en auktoriserad återförsäljare eller en partner till tillverkaren.
4. Behovet av att justera dörrar eller gångjärn och dörrar som gnider mot tröskeln kan vara ett normalt resultat av användning av podden och utgör inte grund för ett garantikrav. Vänligen följ justeringsinstruktionerna i manualen.
5. Ett giltigt inköpsbevis för GEN4/SPARK akustikboxen krävs för att initiera ett garantikrav.
6. Kravet kommer att hanteras i enlighet med de tillämpliga bestämmelserna i lag nr 89/2012 Coll., Civil Code, med ändringar (hädanefter kallad "lagen").
7. Rättigheter och skyldigheter som inte uttryckligen omfattas av dessa garantivillkor ska regleras av de tillämpliga bestämmelserna i allmänt bindande regler, särskilt lagen.
8. Alla villkor som anges här gäller om inte ett annat (specifikt) skriftligt avtal har gjorts mellan parterna.

Garantin täcker inte:

1. Slitage av GEN4/SPARK akustikboxar orsakade av normal användning.
2. Vid installation av GEN4/SPARK-produkter på mjukare golv som linoleum, matta eller andra kontorsgolv kan synliga avtryck uppstå på grund av produktens egen vikt och användning av hjul. Belastningsmärken kan bli särskilt synliga vid förflyttning eller omlokalisering av produkten.
3. Fel och skador på GEN4/SPARK akustikboxar som uppstår på grund av yttre omständigheter och/eller force majeure.
4. Fel och skador på GEN4/SPARK akustikboxar som uppstår på grund av felaktig (inklusive ovanlig) förvaring, användning eller placering, grov eller okänslig hantering, brist eller olämplighet av underhåll - vare sig avsiktligt eller på grund av vårdslöshet - särskilt (men inte begränsat till) i strid med dessa garantivillkor eller GEN4/SPARK användar- och underhållsmanual.
5. Eventuella modifieringar eller reparationer av GEN4/SPARK akustikboxar utförda av någon annan än tillverkaren, en partner till tillverkaren eller en auktoriserad återförsäljare.
6. Fel och skador på GEN4/SPARK akustikboxar för vilka en rabatt beviljades vid köptillfället.
7. Om GEN4/SPARK akustikboxar inte monterades/installerades professionellt av tillverkaren, en partner till tillverkaren eller en auktoriserad återförsäljare.
8. Eventuell omlokalisering av GEN4/SPARK akustikboxar (eller annan manipulation av deras position och/eller plats) utförd av någon annan än tillverkaren, en partner till tillverkaren eller en auktoriserad återförsäljare.
9. Anspråk för DOCK-enheten (väggpanel med elektrisk installation och ventilation) om manipuleringsskyddade förseglingar är skadade eller om någon obehörig inblandning upptäcks.
10. Skador på GEN4/SPARK akustikboxar orsakade av överbelastning.
11. Gnisslande gångjärn – vi rekommenderar smörjning med vit litiumfett.

Garantin upphör att gälla i följande fall:

1. När garantitiden har löpt ut.
2. Om garantin inte görs gällande omedelbart (dvs. inom tre (3) dagar) efter att felet upptäckts, och inte i enlighet med dessa garantivillkor.

Krav måste göras elektroniskt genom att skicka ett e-postmeddelande till: support@silent-lab.com. Köparen måste inkludera en tydlig beskrivning av felet, bevis på omfattningen (t.ex. fotodokumentation), serienumret och en kopia av giltigt inköpsbevis.

Om kravet är berättigat kommer tillverkaren att lösa problemet inom den lagliga tidsramen med den mest lämpliga metoden efter eget gottfinnande (reparation, produktbyte eller rimlig prisreduktion). Om kravet visar sig vara obefogat eller om felet inte existerar som beskrivet, har tillverkaren rätt att debitera köparen för de faktiska kostnaderna för kravprocessen.

Dessa garantivillkor gäller endast för GEN4/SPARK akustikboxar som köpts från tillverkaren, auktoriserade återförsäljare eller partners.

Juridiska relationer regleras av tjeckisk lag. Den behöriga domstolen i Tjeckien, där tillverkaren är baserad, ska ha jurisdiktion för tvistlösning.

Produktlinjen GEN4 representerar en ny generation av akustiska boxar som kombinerar precisionshantverk, tidlös design och banbrytande teknologier. Tack vare det modulära konceptet "Office landscaping", utmärkt akustik, tyst ventilation och patenterad naturlig belysning, skapar GEN4 en idealisk miljö för både arbete och avkoppling.

GEN4 akustiska boxar kan monteras i delade layouter kända som Office landscaping. Detta gör det möjligt för enskilda boxar att bilda funktionella zoner anpassade för koncentration, samarbete och vila. GEN4 akustiska boxar blir därmed modulära byggstenar för att skapa skräddarsydda flexibla miljöer. Du kan hitta exempel på individuella layouter på www.silent-lab.com.

För 1-8 användare beroende på variant:

Variant	Kapacitet
SPOT, FOCUS	1 person
CHAT²	2 personer
CHAT⁴, SUMMIT⁴	4 personer
SUMMIT⁶	6 personer
SUMMIT⁸	8 personer

Standardutrustning för GEN4 inkluderar:

Dubbelbelysning (naturlig + omgivningsbelysning), ventilation, eluttag (antalet beror på boxtyp), beläggningsindikator, rörelsesensor, arbetsbord (SPOT) och 7” LCD-kontrollpanel. Belysning och ventilation aktiveras av en rörelsesensor. Valfria funktioner finns tillgängliga enligt den aktuella prislistan.

SPARK akustiska rum är lämpliga för en mängd olika miljöer. Den hållbara pulverlackerade stålutsidan passar in på kontor, produktionshallar och medicinska anläggningar. Deras moderna design, kompakta interiör och högsta akustiska prestanda säkerställer integritet och tystnad med minimala underhållskrav.

För 1-4 användare beroende på variant:

Variant	Kapacitet
SPARK	1 person
SPARK²	2 personer
SPARK⁴	4 personer

Standardutrustning för SPARK inkluderar:

LED-belysning, ventilation, eluttag (beroende på typ), rörelsesensor, arbetsbord (SPARK) och kontrollpanel för belysning och ventilation. Belysning och ventilation aktiveras av rörelse. Valfria funktioner finns tillgängliga enligt den aktuella prislistan.

I både GEN4/SPARK akustikboxar säkerställer ett högpresterande tyst ventilationssystem överlägsen luftväxling. Luften dras direkt från rummet och kyls inte. Därför beror lufttemperaturen och kvaliteten inuti GEN4/SPARK på den omgivande miljön.

GEN4/SPARK akustikboxar är utformade exklusivt för inomhusutrymmen med kontrollerade förhållanden. Den relativa luftfuktigheten i rummet måste vara mellan 30–65%.

Temperaturen inuti GEN4/SPARK kan påverkas av solljus. Högre temperaturer kan uppstå vid starkt solljus, så undvik att placera boxarna nära fasader, dåligt ventilerade områden eller rum med förhöjd temperatur och intensiv sol exponering.

Max. rekommenderad kontinuerlig användningstid för GEN4/SPARK är 1 timme, vilket motsvarar den genomsnittliga längden på ett möte eller konferenssamtal.

Rök inte eller använd öppen eld inuti GEN4/SPARK. Brandrisk.

Vid brand, använd endast en pulverbrandsläckare. GEN4/SPARK boxar bildar inte ett separat brandutrymme. Lämna omedelbart vid brandlarm och följ brandsäkerhetsinstruktionerna.

Luta eller flytta inte monterade GEN4/SPARK boxar; risk för att tippa och skada. Flytta eller omplacera inte redan installerade GEN4/SPARK boxar utan att kontakta tillverkaren, dess partner eller en auktoriserad återförsäljare.

Om GEN4/SPARK boxar är utrustade med en dörröppningsbegränsare, hantera dörrarna försiktigt. Begränsaren definierar öppningsvinkeln och är inte en stoppare. Grov hantering kan orsaka skador.

Taket på GEN4/SPARK är inte bärande. Gå inte på det eller applicera vikt. Använd en stege endast under montering. Överbelastning av taket kan skada den strukturella ramen.

Manipulera inte elektriska komponenter. Vid elektriskt fel, kontakta tillverkaren.

Rör inte eller tryck på rörelsesensorn inuti GEN4/SPARK.

Skrivbordet är inte avsett för sittande. Bänk – max belastning: 180 kg.

Manipulera inte DOCK säkerhetssigillet.

Överbelasta aldrig GEN4/SPARK akustikboxar—följ alltid den maximala användarkapaciteten per modell.

Denna typ av glas kan underhållas med vanliga glasvårdsprodukter som Okena, Clean, etc. Rengöringsmedlet ska appliceras direkt på glasytan och sedan poleras torrt med en ren, torr trasa, såsom en mikrofiberduk ("svensk" duk).

Under inga omständigheter ska rengöringsprodukter som innehåller slipmedel (fin kornighet), såsom Cif, användas. Även en enda applicering kan orsaka irreversibel skada (repor) på glasytan.

Använd endast rengöringsmedel baserade på olja eller vax, och endast med en fuktig trasa. Damm fångas upp med en fuktig trasa, och en silkesglansig skyddsfilm bildas på ytorna, vilket förhindrar ytterligare smuts och vätskeinträngning. Lämna inte koppar eller glas med en våt botten på massivt trä, och torka alltid upp spillda vätskor så snart som möjligt för att undvika fläckar.

Beroende på användningsnivån bör mattan regelbundet och noggrant dammsugas med en kraftfull borstdammsugare för att effektivt avlägsna damm och löst smuts.

Dutta flytande fläckar med absorberande trasor—gnugga eller smeta inte ut dem. Ta bort fläckar omedelbart när det är möjligt, och låt dem inte torka. För fläckborttagning, använd speciella mattfläckborttagningsmedel som är designade för syntetiska fibrer. Skrubba inte fläcken eller blöt ner mattan när du behandlar fläckar.

Dessa ytor kan rengöras med vatten och ett neutralt eller milt alkaliskt rengöringsmedel. Använd en mjuk svamp eller trasa. Använd inte slipande svampar, skurplattor eller aggressiva kemikalier (såsom aceton, thinner, syror eller starka alkalier).

Rengör som vilken glas-/displayskärm som helst.

Kontaktinformation
+420 733 739 065
info@silent-lab.com
www.silent-lab.com

Företagsadress
SilentLab s.r.o
Za Zastavkou 373, 111 01 Prag – Tjeckien

Organisationsnummer
Registrerad i handelsregistret: C 249456, underhållen vid kommunalrätten i Prag.

Alla immateriella rättigheter (”Rättigheter”), oavsett om de är registrerade eller inte, som rör allt innehåll, texter, fotografier, bilder, logotyper, instruktioner, designer, tekniska lösningar, etc. (”Innehåll”) är SilentLab s.r.o:s (”Ägare”) egendom och all inblandning i dessa Rättigheter till något Innehåll eller del därav utan Ägarens föregående uttryckliga och skriftliga medgivande är inte tillåten.

All användning av Innehållet som inte uttryckligen är godkänd skriftligen i förväg, med undantag för intern och icke-kommersiell användning av det omodifierade Innehållet för kundens egen beställning, anses vara ett intrång i Ägarens Rättigheter. I synnerhet (men inte uteslutande) är all reproduktion, ändring, tillägg, sammanslagning eller annan modifiering av Innehållet förbjuden utan Ägarens föregående uttryckliga skriftliga medgivande.

Du kan hitta den aktuella formuleringen av garantivillkoren på www.silent-lab.com.

version 2025.1