GEN4/SPARK: Warunki gwarancji

1. SilentLab s.r.o. (zwany dalej „producentem”) gwarantuje, że akustyczne kabiny GEN4/SPARK są wolne od wad produkcyjnych i materiałowych oraz spełniają odpowiednie normy i przepisy techniczne obowiązujące w Republice Czeskiej i/lub UE, a także zapewnia gwarancję jakości (zwaną dalej „gwarancją”).
2. Okres gwarancji wynosi dwa (2) lata i rozpoczyna się w dniu przyjęcia przez kupującego akustycznych kabin GEN4/SPARK (lub od daty uznanej za przyjęcie zgodnie z określoną umową między stronami).
3. Gwarancja jest ważna tylko wtedy, gdy akustyczne kabiny GEN4/SPARK zostały profesjonalnie zmontowane i zainstalowane przez producenta, autoryzowanego dealera lub partnera producenta.
4. Konieczność regulacji drzwi lub zawiasów oraz ocieranie się drzwi o próg może być normalnym wynikiem użytkowania kabiny i nie stanowi podstawy do roszczenia gwarancyjnego. Proszę postępować zgodnie z instrukcjami regulacji zawartymi w instrukcji obsługi.
5. Do rozpoczęcia roszczenia gwarancyjnego wymagany jest ważny dowód zakupu akustycznej kabiny GEN4/SPARK.
6. Roszczenie będzie rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy nr 89/2012 Dz.U., Kodeksu cywilnego, z późniejszymi zmianami (zwaną dalej „Ustawą”).
7. Prawa i obowiązki nieobjęte wyraźnie niniejszymi warunkami gwarancji będą regulowane przez obowiązujące przepisy ogólnie obowiązujących regulacji, w szczególności Ustawy.
8. Wszystkie warunki określone w niniejszym dokumencie mają zastosowanie, chyba że między stronami zostanie zawarta inna (specyficzna) pisemna umowa.

Gwarancja nie obejmuje:

1. Zużycia i uszkodzeń akustycznych boksów GEN4/SPARK spowodowanych normalnym użytkowaniem.
2. W przypadku instalacji produktów GEN4/SPARK na miękkich podłogach, takich jak linoleum, wykładzina dywanowa lub inne podłogi biurowe, mogą pojawić się widoczne odciski z powodu własnej wagi produktu i użycia kółek. Ślady obciążenia mogą stać się szczególnie widoczne podczas przesuwania lub przenoszenia produktu.
3. Wad i uszkodzeń akustycznych boksów GEN4/SPARK wynikających z okoliczności zewnętrznych i/lub siły wyższej.
4. Wad i uszkodzeń akustycznych boksów GEN4/SPARK wynikających z niewłaściwego (w tym jakiegokolwiek nietypowego) przechowywania, użytkowania lub umiejscowienia, szorstkiego lub nieczułego obchodzenia się, braku lub nieodpowiedniego utrzymania — czy to celowego, czy z powodu zaniedbania — zwłaszcza (ale nie tylko) w naruszeniu tych warunków gwarancji lub instrukcji użytkowania i konserwacji GEN4/SPARK.
5. Jakichkolwiek modyfikacji lub napraw akustycznych boksów GEN4/SPARK przeprowadzonych przez kogokolwiek innego niż producent, partner producenta lub autoryzowany dealer.
6. Wad i uszkodzeń akustycznych boksów GEN4/SPARK, na które udzielono rabatu w momencie zakupu.
7. Jeśli akustyczne boksy GEN4/SPARK nie zostały profesjonalnie zmontowane/zainstalowane przez producenta, partnera producenta lub autoryzowanego dealera.
8. Jakiegokolwiek przenoszenia akustycznych boksów GEN4/SPARK (lub jakiejkolwiek innej manipulacji ich pozycją i/lub lokalizacją) przeprowadzonego przez kogokolwiek innego niż producent, partner producenta lub autoryzowany dealer.
9. Roszczeń dotyczących jednostki DOCK (panelu ściennego z instalacją elektryczną i wentylacją), jeśli plomby zabezpieczające przed manipulacją są uszkodzone lub wykryto jakąkolwiek nieautoryzowaną ingerencję.
10. Uszkodzeń akustycznych boksów GEN4/SPARK spowodowanych przeciążeniem.
11. Skrzypiących zawiasów – zalecamy smarowanie białym smarem litowym.

Gwarancja staje się nieważna w następujących przypadkach:

1. Wygaśnięcie okresu gwarancji.
2. Jeśli gwarancja nie zostanie zgłoszona niezwłocznie (tj. w ciągu trzech (3) dni) po wykryciu wady i niezgodnie z niniejszymi warunkami gwarancji.

Roszczenia należy składać elektronicznie, wysyłając e-mail na adres: support@silent-lab.com. Kupujący musi dołączyć jasny opis wady, dowód zakresu (np. dokumentację fotograficzną), numer seryjny oraz kopię ważnego dowodu zakupu.

Jeśli roszczenie jest uzasadnione, producent rozwiąże problem w ramach prawnego terminu, stosując najbardziej odpowiednią metodę według własnego uznania (naprawa, wymiana produktu lub rozsądna obniżka ceny). Jeśli roszczenie okaże się nieuzasadnione lub wada nie istnieje tak, jak opisano, producent ma prawo obciążyć kupującego rzeczywistymi kosztami procesu reklamacyjnego.

Te warunki gwarancji mają zastosowanie tylko do akustycznych boksów GEN4/SPARK zakupionych od producenta, autoryzowanych dealerów lub partnerów.

Stosunki prawne regulowane są przez prawo czeskie. Właściwy sąd w Republice Czeskiej, gdzie znajduje się siedziba producenta, będzie miał jurysdykcję do rozstrzygania sporów.

Linia produktów GEN4 reprezentuje nową generację akustycznych boksów łączących precyzyjne rzemiosło, ponadczasowy design i najnowocześniejsze technologie. Dzięki modułowej koncepcji „Office landscaping”, doskonałej akustyce, cichej wentylacji i opatentowanemu naturalnemu oświetleniu, GEN4 tworzy idealne środowisko zarówno do pracy, jak i relaksu.

Akustyczne boksy GEN4 mogą być montowane w układy współdzielone znane jako Office landscaping. Pozwala to na tworzenie funkcjonalnych stref dostosowanych do koncentracji, współpracy i odpoczynku z poszczególnych boksów. Akustyczne boksy GEN4 stają się zatem modułowymi elementami budulcowymi do tworzenia elastycznych środowisk na miarę. Przykłady poszczególnych układów można znaleźć na www.silent-lab.com.

Dla 1-8 użytkowników w zależności od wariantu:

Wariant	Pojemność
SPOT, FOCUS	1 osoba
CHAT²	2 osoby
CHAT⁴, SUMMIT⁴	4 osoby
SUMMIT⁶	6 osób
SUMMIT⁸	8 osób

Standardowe wyposażenie GEN4 obejmuje:

Podwójne oświetlenie (naturalne + ambientowe), wentylację, gniazdo(-a) zasilania (liczba zależy od typu boksu), wskaźnik zajętości, czujnik ruchu, biurko (SPOT) i 7-calowy panel sterowania LCD. Oświetlenie i wentylacja są aktywowane przez czujnik ruchu. Dodatkowe funkcje dostępne zgodnie z aktualnym cennikiem.

Pomieszczenia akustyczne SPARK nadają się do różnych środowisk. Trwała, malowana proszkowo stalowa obudowa pasuje do biur, hal produkcyjnych i placówek medycznych. Ich nowoczesny design, kompaktowe wnętrze i doskonała wydajność akustyczna zapewniają prywatność i ciszę przy minimalnych wymaganiach konserwacyjnych.

Dla 1-4 użytkowników w zależności od wariantu:

Wariant	Pojemność
SPARK	1 osoba
SPARK²	2 osoby
SPARK⁴	4 osoby

Standardowe wyposażenie SPARK obejmuje:

Oświetlenie LED, wentylację, gniazdo(-a) zasilania (w zależności od typu), czujnik ruchu, biurko (SPARK) i panel sterowania oświetleniem i wentylacją. Oświetlenie i wentylacja są aktywowane ruchem. Dodatkowe funkcje dostępne zgodnie z aktualnym cennikiem.

W obu kabinach akustycznych GEN4/SPARK wysokowydajny, cichy system wentylacji zapewnia doskonałą wymianę powietrza. Powietrze jest pobierane bezpośrednio z pomieszczenia i nie jest chłodzone. Dlatego temperatura i jakość powietrza wewnątrz GEN4/SPARK zależą od otoczenia.

Kabiny akustyczne GEN4/SPARK są przeznaczone wyłącznie do pomieszczeń wewnętrznych o kontrolowanych warunkach. Wilgotność względna w pomieszczeniu musi wynosić od 30% do 65%.

Temperatura wewnątrz GEN4/SPARK może być wpływana przez światło słoneczne. Wyższe temperatury mogą wystąpić przy silnym nasłonecznieniu, dlatego należy unikać umieszczania kabin w pobliżu fasad, słabo wentylowanych obszarów lub pomieszczeń o podwyższonej temperaturze i intensywnym nasłonecznieniu.

Maksymalny zalecany czas ciągłego użytkowania GEN4/SPARK wynosi 1 godzinę, co odpowiada średniej długości spotkania lub rozmowy konferencyjnej.

Nie palić ani nie używać otwartego ognia wewnątrz GEN4/SPARK. Ryzyko pożaru.

W przypadku pożaru używać wyłącznie gaśnicy proszkowej. Kabiny GEN4/SPARK nie tworzą oddzielnej strefy pożarowej. W przypadku alarmu pożarowego natychmiast opuścić pomieszczenie i postępować zgodnie z instrukcjami bezpieczeństwa pożarowego.

Nie przechylać ani nie przemieszczać zmontowanych kabin GEN4/SPARK; ryzyko przewrócenia i obrażeń. Nie przesuwać ani nie przestawiać już zainstalowanych kabin GEN4/SPARK bez kontaktu z producentem, jego partnerem lub autoryzowanym dealerem.

Jeśli kabiny GEN4/SPARK są wyposażone w ogranicznik otwierania drzwi, należy ostrożnie obsługiwać drzwi. Ogranicznik definiuje kąt otwarcia i nie jest stoperem. Szorstkie obchodzenie się może spowodować uszkodzenia.

Dach GEN4/SPARK nie jest nośny. Nie wchodzić na niego ani nie obciążać. Drabiny używać tylko podczas montażu. Przeciążenie dachu może uszkodzić ramę konstrukcyjną.

Nie manipulować przy elementach elektrycznych. W przypadku awarii elektrycznej skontaktować się z producentem.

Nie dotykać ani nie naciskać czujnika ruchu wewnątrz GEN4/SPARK.

Biurko nie jest przeznaczone do siedzenia. Ławka – maksymalne obciążenie: 180 kg.

Nie manipulować przy plombie bezpieczeństwa DOCK.

Nigdy nie przeciążać kabin akustycznych GEN4/SPARK — zawsze przestrzegać maksymalnej pojemności użytkowników dla danego modelu.

Ten rodzaj szkła można konserwować za pomocą standardowych środków do pielęgnacji szkła, takich jak Okena, Clean itp. Środek czyszczący należy nanieść bezpośrednio na powierzchnię szkła, a następnie wypolerować do sucha czystą, suchą ściereczką, na przykład ściereczką z mikrofibry ("szwedzką").

Pod żadnym pozorem nie należy używać środków czyszczących zawierających substancje ścierne (drobnoziarniste), takich jak Cif. Nawet jednorazowe użycie może spowodować nieodwracalne uszkodzenia (zarysowania) powierzchni szkła.

Używaj tylko środków czyszczących na bazie oleju lub wosku, i tylko wilgotną ściereczką. Kurz jest usuwany wilgotną ściereczką, a na powierzchniach tworzy się jedwabisto-błyszcząca warstwa ochronna, która zapobiega dalszemu zabrudzeniu i przenikaniu cieczy. Nie zostawiaj kubków ani szklanek z mokrym dnem na drewnie lite, i zawsze wycieraj rozlane płyny tak szybko, jak to możliwe, aby uniknąć plam.

W zależności od poziomu użytkowania, dywan należy regularnie i dokładnie odkurzać mocnym odkurzaczem z szczotką, aby skutecznie usunąć kurz i luźny brud.

Plamy z cieczy należy osuszać chłonnymi ściereczkami — nie pocierać ani nie rozmazywać ich. Plamy należy usuwać natychmiast, gdy tylko to możliwe, i nie pozwalać im wyschnąć. Do usuwania plam używaj specjalnych środków do usuwania plam z dywanów przeznaczonych do włókien syntetycznych. Nie szoruj miejsca ani nie mocz dywanu podczas usuwania plam.

Te powierzchnie można czyścić wodą i neutralnym lub lekko zasadowym środkiem czyszczącym. Używaj miękkiej gąbki lub ściereczki. Nie używaj szorstkich gąbek, zmywaków ani agresywnych chemikaliów (takich jak aceton, rozcieńczalniki, kwasy czy silne zasady).

Czyść jak każdą powierzchnię szklaną/wyświetlacza.

Informacje Kontaktowe
+420 733 739 065
info@silent-lab.com
www.silent-lab.com

Adres Firmy
SilentLab s.r.o
Za Zastavkou 373, 111 01 Praga – Czechy

Numer Identyfikacyjny Firmy
Zarejestrowana w Rejestrze Handlowym: C 249456, prowadzonym przez Sąd Miejski w Pradze.

Wszelkie prawa własności intelektualnej („Prawa”), zarejestrowane lub nie, dotyczące jakiejkolwiek treści, tekstów, fotografii, obrazów, logo, instrukcji, projektów, rozwiązań technicznych itp. („Treść”) są własnością SilentLab s.r.o. („Właściciel”) i jakakolwiek ingerencja w te Prawa do jakiejkolwiek Treści lub jej części bez uprzedniej wyraźnej i pisemnej zgody Właściciela jest niedozwolona.

Jakiekolwiek użycie Treści, które nie jest wyraźnie autoryzowane na piśmie z wyprzedzeniem, z wyjątkiem wewnętrznego i niekomercyjnego użycia niezmodyfikowanej Treści do celów własnego zamówienia klienta, jest uważane za naruszenie Praw Właściciela. W szczególności (ale nie wyłącznie), jakiekolwiek powielanie, zmiana, dodanie, połączenie lub inna modyfikacja Treści jest zabroniona bez uprzedniej wyraźnej pisemnej zgody Właściciela.

Aktualne brzmienie warunków gwarancji można znaleźć na www.silent-lab.com.

wersja 2025.1