GEN4/SPARK: Garantiebedingungen

1. SilentLab s.r.o. (im Folgenden als der „Hersteller“ bezeichnet) garantiert, dass die GEN4/SPARK Akustikboxen frei von Herstellungs- und Materialfehlern sind und den relevanten Normen und technischen Vorschriften entsprechen, die in der Tschechischen Republik und/oder der EU gültig sind, und gewährt eine Qualitätsgarantie (im Folgenden als die „Garantie“ bezeichnet).
2. Die Garantiezeit beträgt zwei (2) Jahre und beginnt an dem Tag, an dem die GEN4/SPARK Akustikboxen vom Käufer angenommen werden (oder ab dem Datum, das gemäß einer spezifischen Vereinbarung zwischen den Parteien als Annahme gilt).
3. Die Garantie ist nur gültig, wenn die GEN4/SPARK Akustikboxen professionell vom Hersteller, einem autorisierten Händler oder einem Partner des Herstellers montiert und installiert wurden.
4. Die Notwendigkeit, die Türen oder Scharniere anzupassen und das Reiben der Türen gegen die Schwelle kann ein normales Ergebnis der Nutzung der Kabine sein und stellt keinen Grund für einen Garantieanspruch dar. Bitte folgen Sie den Anpassungsanweisungen im Handbuch.
5. Ein gültiger Kaufnachweis der GEN4/SPARK Akustikbox ist erforderlich, um einen Garantieanspruch zu starten.
6. Der Anspruch wird gemäß den anwendbaren Bestimmungen des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., des Bürgerlichen Gesetzbuches, in der geänderten Fassung (im Folgenden als das „Gesetz“ bezeichnet) bearbeitet.
7. Rechte und Pflichten, die nicht ausdrücklich durch diese Garantiebedingungen abgedeckt sind, unterliegen den anwendbaren Bestimmungen allgemein verbindlicher Vorschriften, insbesondere dem Gesetz.
8. Alle hierin genannten Bedingungen gelten, es sei denn, es wird eine andere (spezifische) schriftliche Vereinbarung zwischen den Parteien getroffen.

Die Garantie deckt nicht ab:

1. Abnutzung der GEN4/SPARK Akustikboxen durch normalen Gebrauch.
2. Bei der Installation von GEN4/SPARK Produkten auf weicheren Böden wie Linoleum, Teppich oder anderen Bürobelägen können aufgrund des Eigengewichts des Produkts und der Verwendung von Rollen sichtbare Abdrücke entstehen. Belastungsspuren können besonders sichtbar werden, wenn das Produkt bewegt oder umgestellt wird.
3. Mängel und Schäden an GEN4/SPARK Akustikboxen, die durch äußere Umstände und/oder höhere Gewalt verursacht wurden.
4. Mängel und Schäden an GEN4/SPARK Akustikboxen, die durch unsachgemäße (einschließlich jeglicher ungewöhnlicher) Lagerung, Nutzung oder Platzierung, grobe oder unsensible Handhabung, fehlende oder ungeeignete Wartung – sei es absichtlich oder aufgrund von Fahrlässigkeit – insbesondere (aber nicht beschränkt auf) in Verletzung dieser Garantiebedingungen oder des GEN4/SPARK Benutzer- und Wartungshandbuchs entstehen.
5. Jegliche Modifikationen oder Reparaturen an GEN4/SPARK Akustikboxen, die von jemand anderem als dem Hersteller, einem Partner des Herstellers oder einem autorisierten Händler durchgeführt wurden.
6. Mängel und Schäden an GEN4/SPARK Akustikboxen, für die zum Zeitpunkt des Kaufs ein Rabatt gewährt wurde.
7. Wenn die GEN4/SPARK Akustikboxen nicht professionell vom Hersteller, einem Partner des Herstellers oder einem autorisierten Händler montiert/installiert wurden.
8. Jegliche Verlagerung der GEN4/SPARK Akustikboxen (oder jegliche andere Manipulation ihrer Position und/oder ihres Standorts), die von jemand anderem als dem Hersteller, einem Partner des Herstellers oder einem autorisierten Händler durchgeführt wurde.
9. Ansprüche für die DOCK-Einheit (Wandpaneel mit elektrischer Einrichtung und Belüftung), wenn manipulationssichere Siegel beschädigt sind oder eine unbefugte Einmischung festgestellt wird.
10. Schäden an GEN4/SPARK Akustikboxen, die durch Überlastung verursacht wurden.
11. Quietschende Scharniere – wir empfehlen die Schmierung mit weißem Lithiumfett.

Die Garantie erlischt in folgenden Fällen:

1. Ablauf der Garantiezeit.
2. Wenn die Garantie nicht unverzüglich (d. h. innerhalb von drei (3) Tagen) nach Entdeckung des Mangels und nicht gemäß diesen Garantiebedingungen geltend gemacht wird.

Ansprüche müssen elektronisch geltend gemacht werden, indem eine E-Mail gesendet wird an: support@silent-lab.com. Der Käufer muss eine klare Beschreibung des Mangels, einen Nachweis über das Ausmaß (z. B. Fotodokumentation), die Seriennummer und eine Kopie des gültigen Kaufnachweises beifügen.

Wenn der Anspruch gerechtfertigt ist, wird der Hersteller das Problem innerhalb des gesetzlichen Zeitrahmens auf die am besten geeignete Weise nach eigenem Ermessen lösen (Reparatur, Produktaustausch oder angemessene Preisminderung). Sollte sich der Anspruch als ungerechtfertigt erweisen oder der Mangel nicht wie beschrieben bestehen, hat der Hersteller das Recht, dem Käufer die tatsächlichen Kosten des Anspruchsverfahrens in Rechnung zu stellen.

Diese Garantiebedingungen gelten nur für GEN4/SPARK Akustikboxen, die beim Hersteller, autorisierten Händlern oder Partnern gekauft wurden.

Rechtsbeziehungen unterliegen tschechischem Recht. Das zuständige Gericht in der Tschechischen Republik, in dem der Hersteller seinen Sitz hat, ist für die Streitbeilegung zuständig.

Die GEN4-Produktlinie repräsentiert eine neue Generation von Akustikboxen, die präzise Handwerkskunst, zeitloses Design und modernste Technologien vereinen. Dank des modularen „Office Landscaping“-Konzepts, exzellenter Akustik, leiser Belüftung und patentierter natürlicher Beleuchtung schafft GEN4 eine ideale Umgebung sowohl für die Arbeit als auch für die Entspannung.

GEN4-Akustikboxen können zu gemeinsamen Layouts, bekannt als Office Landscaping, zusammengebaut werden. Dies ermöglicht es, dass einzelne Boxen funktionale Zonen bilden, die auf Konzentration, Zusammenarbeit und Erholung zugeschnitten sind. GEN4-Akustikboxen werden somit zu modularen Bausteinen für die Schaffung maßgeschneiderter, flexibler Umgebungen. Beispiele für individuelle Layouts finden Sie unter www.silent-lab.com.

Für 1-8 Benutzer je nach Variante:

Variante	Kapazität
SPOT, FOCUS	1 Person
CHAT²	2 Personen
CHAT⁴, SUMMIT⁴	4 Personen
SUMMIT⁶	6 Personen
SUMMIT⁸	8 Personen

Standardausstattung GEN4 umfasst:

Duales Licht (natürlich + Umgebungsbeleuchtung), Belüftung, Steckdose(n) (Anzahl abhängig vom Box-Typ), Belegungsanzeige, Bewegungssensor, Arbeitstisch (SPOT) und 7” LCD-Bedienfeld. Beleuchtung und Belüftung werden durch einen Bewegungssensor aktiviert. Optionale Funktionen sind gemäß der aktuellen Preisliste verfügbar.

SPARK Akustikräume eignen sich für eine Vielzahl von Umgebungen. Das strapazierfähige, pulverbeschichtete Stahlgehäuse fügt sich in Büros, Produktionshallen und medizinische Einrichtungen ein. Ihr modernes Design, das kompakte Innere und die hervorragende akustische Leistung sorgen für Privatsphäre und Ruhe bei minimalem Wartungsaufwand.

Für 1-4 Benutzer je nach Variante:

Variante	Kapazität
SPARK	1 Person
SPARK²	2 Personen
SPARK⁴	4 Personen

Standardausstattung SPARK umfasst:

LED-Beleuchtung, Belüftung, Steckdose(n) (je nach Typ), Bewegungssensor, Arbeitstisch (SPARK) und Bedienfeld für Beleuchtung und Belüftung. Beleuchtung und Belüftung sind bewegungsaktiviert. Optionale Funktionen sind gemäß der aktuellen Preisliste verfügbar.

In beiden GEN4/SPARK Akustikboxen sorgt ein leistungsstarkes, leises Belüftungssystem für einen hervorragenden Luftaustausch. Die Luft wird direkt aus dem Raum angesaugt und nicht gekühlt. Daher hängen die Lufttemperatur und -qualität in GEN4/SPARK von der Umgebung ab.

GEN4/SPARK Akustikboxen sind ausschließlich für Innenräume mit kontrollierten Bedingungen konzipiert. Die relative Luftfeuchtigkeit im Raum muss zwischen 30–65 % liegen.

Die Temperatur in GEN4/SPARK kann durch Sonnenlicht beeinflusst werden. Bei starker Sonneneinstrahlung können höhere Temperaturen auftreten, daher sollten die Boxen nicht in der Nähe von Fassaden, schlecht belüfteten Bereichen oder Räumen mit erhöhter Temperatur und intensiver Sonneneinstrahlung aufgestellt werden.

Die maximal empfohlene Nutzungsdauer für GEN4/SPARK beträgt 1 Stunde, was der durchschnittlichen Dauer eines Meetings oder eines Telefonkonferenzgesprächs entspricht.

Rauchen oder offenes Feuer in GEN4/SPARK ist verboten. Brandgefahr.

Im Brandfall nur einen Pulverlöscher verwenden. GEN4/SPARK Boxen bilden kein separates Brandabschnitt. Im Falle eines Feueralarms sofort verlassen und den Brandschutzanweisungen folgen.

Neigen oder versetzen Sie keine montierten GEN4/SPARK Boxen; Kipp- und Verletzungsgefahr. Bewegen oder versetzen Sie bereits installierte GEN4/SPARK Boxen nicht ohne Rücksprache mit dem Hersteller, seinem Partner oder einem autorisierten Händler.

Wenn GEN4/SPARK Boxen mit einem Türöffnungsbegrenzer ausgestattet sind, gehen Sie vorsichtig mit den Türen um. Der Begrenzer definiert den Öffnungswinkel und ist kein Anschlag. Grobe Handhabung kann Schäden verursachen.

Das Dach von GEN4/SPARK ist nicht tragfähig. Nicht darauf treten oder Gewicht aufbringen. Verwenden Sie eine Leiter nur während der Montage. Eine Überlastung des Daches kann den Rahmen beschädigen.

Manipulieren Sie keine elektrischen Komponenten. Bei elektrischen Störungen kontaktieren Sie den Hersteller.

Berühren oder drücken Sie nicht den Bewegungssensor in GEN4/SPARK.

Der Schreibtisch ist nicht zum Sitzen gedacht. Bank – max. Belastung: 180 kg.

Manipulieren Sie nicht das DOCK-Sicherheitssiegel.

Überlasten Sie niemals die GEN4/SPARK Akustikboxen – beachten Sie immer die maximale Benutzerkapazität pro Modell.

Diese Art von Glas kann mit handelsüblichen Glasreinigungsprodukten wie Okena, Clean usw. gepflegt werden. Das Reinigungsmittel sollte direkt auf die Glasoberfläche aufgetragen und dann mit einem sauberen, trockenen Tuch, wie einem Mikrofasertuch („Schwedentuch“), trocken poliert werden.

Unter keinen Umständen sollten Reinigungsprodukte verwendet werden, die Schleifmittel (feine Körnung) enthalten, wie z.B. Cif. Schon eine einzige Anwendung kann irreversible Schäden (Kratzer) auf der Glasoberfläche verursachen.

Verwenden Sie nur öl- oder wachshaltige Reinigungsmittel und nur mit einem feuchten Tuch. Staub wird mit einem feuchten Tuch aufgenommen, und ein seidig-glänzender Schutzfilm bildet sich auf den Oberflächen, der weiteres Verschmutzen und das Eindringen von Flüssigkeiten verhindert. Stellen Sie keine Tassen oder Gläser mit nassem Boden auf Massivholz ab und wischen Sie verschüttete Flüssigkeiten immer so schnell wie möglich auf, um Flecken zu vermeiden.

Je nach Nutzungsgrad sollte der Teppich regelmäßig und gründlich mit einem leistungsstarken Bürstensauger abgesaugt werden, um Staub und losen Schmutz effektiv zu entfernen.

Flüssige Flecken mit saugfähigen Tüchern abtupfen—nicht reiben oder verschmieren. Flecken nach Möglichkeit sofort entfernen und nicht eintrocknen lassen. Zur Fleckenentfernung spezielle Teppichfleckenentferner für synthetische Fasern verwenden. Den Fleck nicht schrubben oder den Teppich beim Behandeln der Flecken durchnässen.

Diese Oberflächen können mit Wasser und einem neutralen oder mild alkalischen Reinigungsmittel gereinigt werden. Verwenden Sie einen weichen Schwamm oder ein Tuch. Verwenden Sie keine scheuernden Schwämme, Scheuermittel oder aggressive Chemikalien (wie Aceton, Verdünner, Säuren oder starke Alkalien).

Reinigen Sie wie jede Glas-/Displayoberfläche.

Kontaktinformationen
+420 733 739 065
info@silent-lab.com
www.silent-lab.com

Firmenadresse
SilentLab s.r.o
Za Zastavkou 373, 111 01 Prag – Tschechische Republik

Geschäfts-ID-Nr.
Eingetragen im Handelsregister: C 249456, geführt beim Amtsgericht in Prag.

Alle geistigen Eigentumsrechte („Rechte“), ob eingetragen oder nicht, in Bezug auf jegliche Inhalte, Texte, Fotografien, Bilder, Logos, Anleitungen, Designs, technische Lösungen usw. („Inhalte“) sind Eigentum von SilentLab s.r.o. („Eigentümer“) und jegliche Eingriffe in diese Rechte an jeglichen Inhalten oder Teilen davon ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Eigentümers sind nicht gestattet.

Jegliche Nutzung der Inhalte, die nicht ausdrücklich schriftlich im Voraus genehmigt wurde, mit Ausnahme der internen und nicht-kommerziellen Nutzung der unveränderten Inhalte für die Zwecke der eigenen Bestellung des Kunden, wird als Verletzung der Rechte des Eigentümers angesehen. Insbesondere (aber nicht ausschließlich) ist jede Vervielfältigung, Änderung, Ergänzung, Verschmelzung oder andere Modifikation der Inhalte ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Eigentümers untersagt.

Die aktuelle Fassung der Garantiebedingungen finden Sie unter www.silent-lab.com.

Version 2025.1