Adresa tvrtke
GRLLR Company B.V.
Leeststraat 43 A
4813 BC Breda
Nizozemska
Uvjeti jamstva
-
Ovo ograničeno jamstvo vrijedi samo za proizvode registrirane unutar 30 dana od kupnje prema uputama u priručniku.
-
Dokaz o datumu kupnje prema računu.
-
GRLLR priručnik mora se čuvati kako bi se mogao konzultirati.
-
Proizvodi moraju biti sastavljeni, korišteni i održavani prema priručnicima.
-
Bilo kakva izmjena, popravak ili prilagodba originalnih dijelova proizvoda poništit će valjanost ovog jamstva.
1. Pokrivenost
GRLLR jamči da je ovaj Connect Unit bez materijalnih i proizvodnih nedostataka od datuma kupnje od strane originalnog potrošača. Ovo jamstvo je ograničeno na sljedeće komponente:
- Dijelovi od lijevanog željeza imaju jamstveni rok od 5 godina - bez prohrđavanja ili izgaranja
- Svi dijelovi od nehrđajućeg čelika imaju jamstvo od 10 godina od datuma kupnje.
- Kamado radna ploča ima jamstvo od 2 godine, uz adekvatno održavanje sezonskim uljem.
- Pribor za odvodnju vode i slavina imaju jamstvo od 2 godine od trenutka kupnje.
- Svi ostali dijelovi pokriveni su 5 godina od datuma kupnje.
Napomena: Površinska hrđa je normalna i može se lako očistiti. Ako se ne održava pravilno kako je navedeno u priručniku, može postati veći problem. Molimo slijedite upute za optimalnu upotrebljivost i trajnost.
2. Što nije pokriveno
Ovo ograničeno jamstvo ne pokriva sljedeće
-
Uobičajeno trošenje i habanje.
-
Oštećenja uzrokovana nepravilnim sastavljanjem, instalacijom, korištenjem ili održavanjem.
-
Komercijalna upotreba ovog proizvoda.
-
Bilo kakve modifikacije ili izmjene napravljene na uređaju.
-
Oštećenja uzrokovana nesrećama, zloupotrebom, zlostavljanjem ili zanemarivanjem. • Površinska korozija, promjena boje ili hrđa.
Iz ovog jamstva su isključeni sljedeći:
-
Troškovi uklanjanja ili ponovne instalacije. Ovo jamstvo ne pokriva troškove prijevoza ili usluga u kući.
-
Ne preuzimamo odgovornost za bilo kakav gubitak ili štetu koja se dogodi tijekom transporta.
-
Ovo jamstvo ne vrijedi u slučajevima neadekvatnog održavanja, zloupotrebe, zanemarivanja, nepravilne instalacije uređaja.
-
Bilo kakve kozmetičke nesavršenosti, uključujući ogrebotine, udubljenja, koroziju ili promjenu boje zbog topline, abrazivnih kemijskih sredstava za čišćenje ili ljuštenja porculanskih emajliranih komponenti, sve dok ne ometaju funkcionalnost uređaja.
-
Troškovi povezani s čišćenjem i uobičajenim trošenjem i habanjem podliježu naplati usluga.
-
Korozija ili oštećenja nastala izlaganjem elementima kao što su insekti, vremenske prilike, tuča, masne i masne vatre, abrazivne kemikalije, kiseline iz hrane i sokovi nisu pokriveni.
-
Komercijalna upotreba ovog uređaja nije uključena u jamstvo.
-
Neovlašteni popravci ili izmjene tijekom jamstvenog razdoblja nisu prihvatljivi za pokriće.
-
Površinska hrđa se ne smatra prihvatljivim jamstvenim zahtjevom.
3. Isključivi lijek
U slučaju pokrivenog nedostatka, GRLLR će, prema vlastitom izboru, popraviti ili zamijeniti neispravan dio ili proizvod. Trošak rada za uklanjanje ili instalaciju zamjenskog dijela nije pokriven.
4. Kako dobiti uslugu
Ako vjerujete da je vaš GRLLR proizvod neispravan i pokriven ovim jamstvom, molimo kontaktirajte naš Odjel za korisničku podršku na gore navedene kontakt informacije.
5. Ograničenje odgovornosti
U mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, odgovornost GRLLR-a prema ovom jamstvu ograničena je na popravak ili zamjenu neispravnih dijelova ili proizvoda, kako je navedeno u odjeljku 3 gore. GRLLR neće biti odgovoran za bilo kakve druge štete, uključujući, ali ne ograničavajući se na slučajne, posljedične ili kaznene štete.
6. Mjerodavno pravo
Ovo jamstvo će se regulirati i tumačiti u skladu sa zakonima zemlje ili jurisdikcije u kojoj je proizvod kupljen.
7. Neprenosivo
Ovo jamstvo vrijedi samo za originalnog potrošača i nije prenosivo na sljedeće vlasnike.
8. Ostali uvjeti
- Postavljanje i instalacija svih GRLLR proizvoda moraju biti u skladu s priručnikom, kao i s primjenjivim plinskim, električnim i građevinskim standardima kako su propisani lokalnim zakonima i propisima u vašoj zemlji, državi ili regiji.
- Ne postavljajte bilo koji GRLLR roštilj, pećnicu ili štednjak izravno na/blizu zapaljive površine, kao što su stolovi, tepisi, drveni podovi ili drugi zapaljivi materijali. Morate koristiti vatrostalnu barijeru odgovarajuće debljine kao zaštitnu podlogu, kao što su betonske pločice između GRLLR proizvoda i zapaljive površine. Nepravilna upotreba GRLLR proizvoda ili nepravilno postavljanje bilo kojeg GRLLR roštilja, pećnice ili štednjaka poništit će valjanost jamstva i isključuje svaku odgovornost za izravne, neizravne ili slučajne štete.
- Ovo jamstvo je prevedeno s engleskog na nekoliko drugih jezika. Ne pokrivamo zahtjeve koji proizlaze iz pogrešnog prijevoda ili loše interpretacije konteksta. U GRLLR Company uvijek nastojimo pomoći našim klijentima i partnerima koliko god možemo. Nesuglasice će se uvijek odnositi na engleska ili nizozemska jamstva kako bi se isključile kontekstualne pogreške u prijevodu.
Za zahtjeve za jamstvo ili rezervne dijelove, molimo kontaktirajte: customerservice@grllr.com
Za registraciju vašeg GRLLR proizvoda, molimo idite na www.grllr.com